Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Sporvognsfører
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig og pålitelig sporvognsfører som skal sikre trygg og effektiv transport for våre passasjerer. Som sporvognsfører vil du være ansvarlig for å betjene trikken i henhold til rutetider, trafikkregler og sikkerhetsprosedyrer. Du vil være det første ansiktet passasjerene møter, og derfor er det viktig at du har god kundebehandlingsevne og kan håndtere ulike situasjoner på en profesjonell måte. Arbeidet krever høy konsentrasjon, god fysisk helse og evne til å håndtere stressende situasjoner. Du vil samarbeide tett med trafikkledelse og vedlikeholdsteam for å sikre at trikkene er i god stand og at ruten går som planlagt. Stillingen krever også at du følger alle sikkerhetsrutiner og rapporterer eventuelle avvik eller hendelser. Vi tilbyr grundig opplæring, et godt arbeidsmiljø og muligheter for personlig utvikling innen kollektivtransportsektoren.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene trikken i henhold til fastsatte rutetider og ruter.
- Sikre passasjerenes sikkerhet under hele reisen.
- Overholde trafikkregler og interne sikkerhetsprosedyrer.
- Kommunisere effektivt med trafikkledelse og kolleger.
- Håndtere uforutsette hendelser og nødsituasjoner på en rolig måte.
- Utføre daglige kontroller av trikkens tekniske tilstand.
- Gi god kundeservice og informasjon til passasjerer.
- Rapportere avvik, skader eller tekniske problemer.
- Bidra til et trygt og trivelig miljø om bord.
- Delta i opplæring og møter ved behov.
Krav
Text copied to clipboard!- Gyldig førerkort for sporvogn eller relevant sertifisering.
- God kjennskap til trafikkregler og kollektivtransport.
- Evne til å arbeide selvstendig og ta raske beslutninger.
- Gode kommunikasjonsevner og serviceinnstilling.
- Fysisk god helse og evne til å håndtere stress.
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstider, inkludert helger og helligdager.
- Grunnleggende teknisk forståelse av trikkens drift.
- Evne til å følge prosedyrer og sikkerhetsregler nøye.
- Tidligere erfaring fra transport eller kundeservice er en fordel.
- Beherske norsk muntlig og skriftlig.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du gyldig sertifikat for å kjøre sporvogn?
- Kan du beskrive en situasjon hvor du håndterte en nødsituasjon?
- Hvordan vil du sikre god kundeservice under stressende forhold?
- Er du komfortabel med å jobbe skift, inkludert kvelder og helger?
- Har du erfaring med teknisk kontroll av kjøretøy?
- Hvordan håndterer du konflikter med passasjerer?
- Kan du samarbeide godt med kolleger og ledelse?
- Hva motiverer deg til å jobbe som sporvognsfører?
